Gizlilik uygulamalarımızı burada açıklıyoruz. Bu, web sitemizde ve uygulamalarımızda kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimizi de içerir. Hangi verileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu anlatıyoruz.
Amacımız bu politikayı kolay anlaşılır hale getirmektir. ABD yasalarına ve Google'ın web içeriği kurallarına uyuyoruz. Topladığımız bilgiler, çerez kullanımımız, haklarınız ve gizlilik konusunda bizimle nasıl iletişime geçebileceğiniz hakkında bilgi edineceksiniz.
Bu politika, hizmetlerimizi kullanan herkes içindir. Hizmetlerimizi kullanarak uygulamalarımızı kabul etmiş olursunuz. Şeffaf olacağımıza ve bilgilerinizi iyi koruyacağımıza söz veriyoruz.
Gizlilik Politikamızın Genel Bakışı
Kişisel bilgileriniz konusunda şeffaf olmaya önem veriyoruz. Bu politika, verilerinizi nasıl kullandığımızı açıklamaktadır. Topladığımız verileri, bunları nasıl kullandığımızı ve seçeneklerinizi kapsamaktadır. Herkesin kolayca anlamasını sağlamak istiyoruz.
Amaç ve Kapsam
Bu politika, veri kullanımımız ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirir. Kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimizi ve neden işlediğimizi açıklıyoruz. Ayrıca bu bilgileri nasıl güvende tuttuğumuzu da anlatıyoruz.
Bu politika, çevrimiçi ve çevrimdışı olarak elde ettiğimiz veriler için geçerlidir. Web sitelerimiz, uygulamalarımız, müşteri desteğimiz ve etkinliklerimiz buna dahildir. Ancak bağlantı verdiğimiz üçüncü taraf siteleri kapsamaz.
Biz Kimiz ve Bu Politika Neleri Kapsıyor?
Topladığımız verilerin kontrolü bizdedir. ABD'deki kullanıcılar, hesap ve destek sayfalarımız aracılığıyla bize ulaşabilirler. Bu politika ziyaretçiler, kullanıcılar, müşteriler, iş başvurusu yapanlar ve bülten aboneleri için geçerlidir.
Verilerinizi çeşitli nedenlerle işliyoruz. Bunlar arasında hesabınızın yönetimi, hizmet sunumu, pazarlama, işe alım ve analiz yer almaktadır. Verilerinizi neden ve nasıl koruduğumuzu size açıklıyoruz.
Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Kullanıcılar İçin Geçerlilik
ABD yasaları haklarınızı ve görevlerimizi etkiler. Kaliforniya Gizlilik Hakları Yasası gibi eyalet yasalarının bizi nasıl etkilediğini açıklıyoruz. Gerektiğinde daha güçlü yerel yasalara uyuyoruz.
Size nasıl özel taleplerde bulunabileceğinizi anlatıyoruz. Ayrıca ABD'de ikamet edenlerden gelen doğrulanmış hak taleplerini nasıl ele aldığımızı da açıklıyoruz.
Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimizi geliştirmek ve iyileştirmek için birçok farklı bilgi türü topluyoruz. Bu bölümde, işlediğimiz kişisel bilgiler, bunları nasıl elde ettiğimiz ve otomatik olarak topladığımız veriler hakkında bilgi verilmektedir. Bu, platformumuzun güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamaya yardımcı olur.
Kişisel Bilgi Türleri
Kayıt olduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde adınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi temel iletişim bilgilerini alıyoruz. Ayrıca hesap ve ödeme bilgilerinizi de güvende tutuyoruz. Sipariş geçmişiniz ve destek e-postalarınız da saklanıyor.
İş başvuruları için profesyonel bilgiler ve hesabınızı korumak için özel tanımlayıcılar toplayabiliriz. Hassas bilgileri yalnızca gerçekten ihtiyaç duyulduğunda ve bunun için geçerli bir nedenimiz olduğunda toplarız.
Bilgileri Nasıl Topluyoruz?
Formlar aracılığıyla ve alışveriş yaptığınızda doğrudan sizden veri alıyoruz. Ayrıca ödemeler için Stripe ve PayPal ile de çalışıyoruz. Google veya Facebook ile giriş yaptığınızda, onlardan da bilgi alıyoruz.
Bazen API'lerden ve iş ortaklarımızdan daha fazla bilgi alıyoruz. Ayrıca, izin verildiği durumlarda kamuya açık kaynaklardan veya aracı kurumlardan da veri ekliyoruz. Kullandığınız hizmetler için doğru bilgileri almaya çalışıyoruz.
Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Sistemlerimiz, günlükler, çerezler ve daha fazlası aracılığıyla otomatik olarak veri toplar. Bu günlükler IP adresinizi ve ziyaret zamanınızı takip eder. Ayrıca cihazınız ve performansı hakkında da bilgi ediniriz.
Kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek için konumunuzu ve analiz verilerinizi kullanıyoruz. Bu veriler, sorunları gidermemize ve sitemizi geliştirmemize yardımcı oluyor. Bunu yaparken gizliliğinizi gözetiyor ve yasalara uyuyoruz.
Kişisel Verileri Nasıl Kullanıyoruz?
Bilgileri neden topladığımızı ve bunun bize nasıl yardımcı olduğunu açıklıyoruz. Bu bölümde, temel hedeflerimizden ve verilerinizi nasıl güvende tuttuğumuzdan bahsediyoruz. Verilerinizi nasıl kullandığımızı ve kullanım sınırlarını bilmenizi istiyoruz.
İşlemenin Başlıca Amaçları
Bilgilerinizi hizmetlerimizi sunmak ve sürdürmek için kullanıyoruz. Ayrıca işlemleri gerçekleştiriyor ve güncellemeler gönderiyoruz. İçerik ve önerilerimizi sizin için daha iyi hale getiriyoruz.
Ürünlerimizi analiz ederek geliştiriyoruz. Dolandırıcılığı önlemek ve hesabınızı güvende tutmak için çalışıyoruz. Onayınız doğrultusunda veya yasalar izin verirse pazarlama e-postaları gönderiyoruz.
Yasaya uymak, sorunları çözmek ve kurallarımızı uygulamak için verileri kullanıyoruz.
İşlemeye İlişkin Yasal Dayanaklar
Verilerinizi verdiğimiz sözleri tutmak ve yasal gereklilikleri karşılamak için kullanıyoruz. Ayrıca güvenlik ve ürünlerimizi iyileştirmek için de kullanıyoruz. Bu ihtiyaçları gizliliğinizle dengelemeye özen gösteriyoruz.
Pazarlama ve bazı çerezler için izninizi istiyoruz. Bunu neden yaptığımızı ve nasıl yapmamayı seçebileceğinizi size açıklıyoruz.
Toplu ve Anonimleştirilmiş Verileri Nasıl Kullanıyoruz?
Kişisel verileri analiz ve araştırma için büyük gruplara dönüştürüyoruz. Bu sayede, kim olduğunuzu bilmeden ürünlerimizin performansını planlayabiliyor ve kontrol edebiliyoruz.
Bu önemli bulguları başkalarıyla paylaşabilir veya yayınlayabiliriz. Bu verilerin size kadar takip edilemeyeceğinden emin oluruz. Bu sayede, gizliliğinizi riske atmadan yine de çok şey öğrenebiliriz.
Bilgilerin Paylaşılması ve Açıklanması
Kişisel bilgileri yalnızca gerektiğinde paylaşırız. Bu, hizmet sunmak, yasalara uymak ve kullanıcılarımızı korumak içindir. Veri paylaşımı yaptığımızda, verilerin güvenliğini sağlamak için aldığımız önlemleri ve sahip olduğunuz seçenekleri açıklıyoruz.
Verilerinizi şeffaf bir şekilde paylaşmak istiyoruz. Ayrıca, bilgilerinize erişenlerin hesap verebilir olmasını da sağlıyoruz.
Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları
Birçok görev için üçüncü taraf sağlayıcılarla iş birliği yapıyoruz. Bunlar arasında ödemelerin işlenmesi, verilerin barındırılması, e-posta gönderilmesi ve hizmetimizi nasıl kullandığınızın analiz edilmesi yer alıyor. Stripe ve PayPal gibi şirketler ödemeler konusunda yardımcı olurken, Amazon Web Services ve Google Cloud verilerimizi barındırıyor.
Ayrıca e-postalar için SendGrid ve Mailchimp, veri analizi için Google Analytics ve Mixpanel, müşteri desteği için ise Zendesk kullanıyoruz. Bu sağlayıcıları dikkatlice seçiyor ve verilerinizi yalnızca bize yardımcı olmak için kullandıklarından emin oluyoruz.
Kurallarımıza uyup uymadıklarını kontrol ediyoruz. Uymuyorlarsa, onlarla çalışmayı bırakıyoruz. Bu sağlayıcılarla veri paylaşımı, bilgilerinizi güvende tutarken hizmetimizi yürütmemize yardımcı oluyor.
Yasal Gereklilikler ve Kanun Uygulaması
Mahkeme celbi veya mahkeme emri alırsak bilgi paylaşabiliriz. Ayrıca herkesin güvenliğini sağlamak için kolluk kuvvetlerinin taleplerini de yerine getiriyoruz. Her talebi dikkatlice inceliyoruz ve çok geniş kapsamlıysa karşı çıkıyoruz.
Sahtekarlık veya güvenlik sorunlarını kontrol etmemiz gerekirse, yalnızca gerekli olan bilgileri paylaşırız. Bilgileri ne zaman paylaştığımızın kaydını tutarız ve mümkünse polise vermeden önce sizi bilgilendiririz.
İşletme Devirleri ve Birleşmeleri
Başka bir şirketle birleşirsek veya varlıklarımızı satarsak, verileriniz paylaşılabilir. Yeni şirketin gizliliğinize saygı duymasını sağlamaya çalışıyoruz.
Yasalara göre, verilerinizin paylaşılması durumunda sizi bilgilendirebiliriz. Şirket el değiştirse bile bilgilerinizin güvenliğini sağlamak istiyoruz.
Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Sitemizin daha iyi çalışması için çerezler ve izleme teknolojileri kullanıyoruz. Bunlar, tercihlerinizi hatırlamamıza ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınızı analiz etmemize yardımcı olur. Farklı çerez türlerini, bunları nasıl yönetebileceğinizi ve analiz şirketleriyle olan ortaklıklarımızı açıklıyoruz.
Çerezlerin birçok çeşidi vardır. Bazıları oturum açma gibi temel işlemler için gereklidir. Diğerleri sitemizin ne kadar hızlı yüklendiğini anlamamıza yardımcı olur. Ve bazıları da reklamlar için kullanılır.
Bazı çerezler yalnızca tarayıcınızı kapatana kadar geçerlidir. Diğerleri ise daha uzun süre kalır. Bu, geri döndüğünüzde bile tercihlerinizi hatırlamamıza yardımcı olur.
Sitemizdeki çerez ayarlarınızı değiştirebilirsiniz. Ya da tarayıcınızı kullanarak çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ayrıca reklamları devre dışı bırakmanıza olanak tanıyan araçlar da mevcuttur.
Çerezleri kapatmak işlemleri yavaşlatabilir. Daha sık giriş yapmanız gerekebilir. Ancak yine de çerezlerinizi nasıl yönetmek istediğinizi seçebilirsiniz.
Google Analytics ve Facebook gibi şirketlerle çalışıyoruz. Bu şirketler kendi çerezlerini kullanabilirler. Verilerinizi korumak için sıkı kurallara uymalarını sağlıyoruz.
Verileriniz üzerinde kontrol sahibi olmanızı istiyoruz. Ayarlarınızı sitemizde veya iş ortaklarımız aracılığıyla değiştirebilirsiniz. Çerezler ve izleme ile ilgili sorularınızı yanıtlamak için her zaman buradayız.
Veri Güvenliği ve Saklama
Veri güvenliğini çok ciddiye alıyoruz. Kişisel bilgileri baştan sona koruyoruz. Yöntemlerimiz, verilerin güvenliğini sağlamak ve yasalara uymak için güçlü teknolojiyi net kurallarla birleştiriyor.
Kullandığımız Güvenlik Önlemleri
İletim halindeki veriler için TLS, depolanan veriler için ise şifreleme kullanıyoruz. Özel erişim kuralları ve çok faktörlü kimlik doğrulama ile verilere kimlerin erişebileceğini veya verileri kimlerin değiştirebileceğini kontrol ediyoruz.
Güvenli kodlama uygulamalarını takip ediyor ve sistemlerimizi sık sık test ediyoruz. Ayrıca ekibimizi verilerin güvenli bir şekilde nasıl işleneceği konusunda eğitiyoruz. Ek güvenlik için Amazon Web Services gibi bulut sağlayıcılarını kullanıyoruz.
Kişisel Bilgileri Ne Kadar Süre Saklıyoruz?
Kişisel verileri, hizmetlerimiz, yasal yükümlülüklerimiz ve anlaşmazlıkların çözümü için ihtiyaç duyduğumuz sürece saklıyoruz. Verileri yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklıyoruz.
Verileri ne kadar süreyle sakladığımız, verinin türüne bağlıdır. Örneğin, vergi ve denetim amaçlı işlem kayıtlarını üç ila yedi yıl arasında saklıyoruz. Pazarlama verileri ise, birisi bizden verileri saklamayı durdurmamızı isteyene kadar veya yasa izin verene kadar saklanır.
Verilerimizi düzenli olarak kontrol ediyoruz. Artık ihtiyaç duyulmadığında, güvenli bir şekilde siliyoruz veya anonim hale getiriyoruz.
Veri İhlali Müdahalesi ve Bildirimi
Veri ihlalleriyle başa çıkma planımız hızlı ve kapsamlıdır. Bir sorun çıkması durumunda hızlı hareket etmeye hazır bir ekibimiz var.
İhlalleri insanlara ve yetkililere hızlı bir şekilde bildireceğimize söz veriyoruz. Neler olduğunu ve kendilerini nasıl koruyabileceklerini anlatacağız.
Emniyet güçleriyle işbirliği yapıyoruz ve insanların güvenlik sorunlarını bildirmeleri için çeşitli yöntemlerimiz var. Bu, ihlallerle hızlı ve etkili bir şekilde başa çıkmamıza yardımcı oluyor.
Kullanıcı Hakları ve Seçenekleri
Haklarınıza saygı duyuyoruz ve verilerinizi kontrol etmeniz için size açık yollar sunuyoruz. Hangi verilere sahip olduğumuzu öğrenmek, hataları düzeltmek veya izin verildiğinde verileri silmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Kimliğinizi nasıl doğrulayacağınızı açıklamak için birçok iletişim yöntemimiz var.
Erişim, Düzeltme ve Silme Talepleri
Kişisel verilerinizi talep etmek için bize e-posta gönderebilir, hesap ayarlarınızı kullanabilir veya bir web formu doldurabilirsiniz. Verilerinizin güvenliğini sağlamak için kimliğinizi doğruluyoruz. Size en kısa sürede yanıt vermeye çalışıyoruz.
Eğer yasal zorunluluk nedeniyle verilerinizi silemediğimiz takdirde, size nedenini açıklayacağız.
Pazarlama İletişimlerinden Vazgeçme
Tanıtım amaçlı e-postaları almayı durdurmak için alttaki abonelikten çıkma bağlantısına tıklamanız yeterlidir. SMS'ler için yanıt verin veya hesap ayarlarınızı kullanın. Uygulama içi bildirimler uygulamanın ayarlarından belirlenir. Ancak, faturanızla ilgili olanlar gibi size göndermemiz gereken mesajlardan vazgeçemezsiniz.
Kaliforniya ve Diğer Eyaletlere Özgü Haklar İçin Seçenekler
Kaliforniya sakinleri CCPA/CPRA kapsamında özel haklara sahiptir. Hangi verilere sahip olduğumuzu sorabilir, verilerinizi silmemizi isteyebilir ve paylaşımı reddedebilirsiniz. Bu soruları sormanız ve haksız muameleye maruz kalmanızı önlemeniz için bir yöntemimiz var.
Diğer eyalet yasalarına da uyuyoruz. Haklarınızı talep etmeniz için özel yöntemlerimiz var. Taleplerinize zamanında yanıt veriyor ve işlemlerimizin kaydını tutuyoruz.
Çocukların Gizliliği ve Ebeveyn Kontrolleri
Çocukların bilgilerinin güvenliğini sağlamaya çok önem veriyoruz. Hizmetlerimiz, verilerini korumak için özel özelliklere sahiptir. Açık kurallar, ebeveynler için güçlü kontroller kullanıyoruz ve ABD yasalarına uyuyoruz.
Ebeveynlerin çocuklarının bilgilerini yönetmelerine yardımcı oluyoruz. Ayrıca erişimi ne zaman sınırlandırmamız gerektiğini de biliyoruz. Ve çocukları ilgilendirebilecek verileri özenle ele alıyoruz.
Yaş Sınırlamaları ve COPPA Uyumluluğu
Hizmetlerimiz, bir ürünün ebeveyn izniyle daha küçük çocuklar için uygun olduğunu belirtmediği sürece, 13 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. 13 yaşın altındaki çocuklar için özel bir yasa uyguluyoruz. Ekiplerimizin yaşları kontrol etmesini ve çocuklara yönelik çok fazla pazarlama yapmamasını sağlıyoruz.
Ebeveynler Bilgi Silme Talebinde Nasıl Bulunabilir?
Ebeveynler veya veliler, çocuklarının bilgilerini kontrol edebilir, erişebilir ve silinmesini isteyebilirler. İsteyenin gerçekten onlar olduğundan emin oluruz. Bu, çocukların verilerinin güvenliğini sağlar.
Bu taleplere hızlı bir şekilde yanıt vermeye çalışıyoruz. Velilere yaptığımız çalışmaları zamanında bildireceğiz.
Çocuklara Yönelik Olmayan Hizmetler
Çocuklara yönelik olmayan hizmetlerimizde, 13 yaşın altındaki hiç kimseden bilgi toplamıyoruz. Eğer topladığımızı fark edersek, derhal siliyoruz. Çocuklardan yanlışlıkla veri toplamamaya çalışıyoruz.
Çocuğunuzun bize bilgi verdiğini düşünüyorsanız lütfen bize bildirin. Biz gerekli işlemleri yapacağız.
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamayı taahhüt ediyoruz. Şeffaf olmak ve tüm kurallara uymak istiyoruz. Bu özet, neler yaptığımızı göstermektedir, ancak daha fazla ayrıntı için lütfen politikanın tamamını okuyun.
Politikamızı zaman zaman değiştirebiliriz. Eğer değiştirirsek, sizi bilgilendireceğiz ve politikanın tarihini güncelleyeceğiz.
Sorularınız varsa veya yardıma ihtiyacınız varsa, bizimle iletişime geçmenin birçok yolu var. [email protected] adresine e-posta gönderebilir, mektup yazabilir veya gizlilik talebi formumuzu kullanabilirsiniz. Hızlı bir şekilde yanıt vermeye ve daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa size yardımcı olmaya çalışıyoruz.
Önemli değişiklikler yaptığımızda size e-posta göndereceğiz ve yeni politikayı burada yayınlayacağız. Sık sık kontrol etmenizi istiyoruz. Verilerinizi her zaman koruyacağımıza ve gizliliğinizi güvende tutacağımıza söz veriyoruz.